5 bonnes pratiques pour vos campagnes e-mailing

Préparer une campagne d’e-mailing peut parfois être difficile, et le respect de notions fondamentales parfois ignorées, réduisant ainsi fortement leur efficacité et la portée de ces campagnes. Appliquez-vous vraiment les bonnes méthodes ? Sont-elles toujours efficaces ?

La cible doit toujours être bien vérifiée avant l’envoi d’une campagne e-mailing
La cible doit toujours être bien vérifiée avant l’envoi d’une campagne e-mailing

Êtes vous-sûr de viser la bonne cible ?

La première chose que devriez vérifier est votre base de données de contact ? Est-elle toujours à jour ? Vérifiez que ces contacts correspondent bien à la campagne e-mailing que vous souhaitez mener, notamment si elle est plutôt ciblée sur des types de prospects plus spécifiques. Evitez de trop souvent solliciter les mêmes personnes, vos campagnes e-mailing pourraient passer pour du spam. Pour autant il est important de créer un lien durable et attendu !

Pour cela vous pouvez par exemple fixer un rendez-vous hebdomadaire ou mensuel afin de créer de l’attente auprès de vos cibles. De plus, cela évite le côté “spam” des mails aux dates plus aléatoires étant donné que ceux-ci s’attendent à recevoir 1 mail par semaine ou pas mois.

78% des internautes font davantage confiance à une information venant d'un pair plutôt que d'une marque

L’objet de l’e-mail : une priorité !

L’objet du mail est très important, c’est ce qui va décider du taux d’ouverture de l’e-mail. Nous ne pouvons que vous recommander de personnaliser ces e-mails “Hey %Prénom, découvrez nos promotions !”. Il est important de susciter l’intérêt de l’utilisateur, cela peut être via une question par exemple. Vous pouvez aussi essayer de toucher votre cible, lui donner envie d’un savoir plus. L’objet du mail doit être impactant et doit capter l’intérêt de votre cible.

De même la personnalisation de l’expéditeur permet d’améliorer le taux d’ouverture. Par exemple plutôt que d’envoyer un mail avec votre marque comme nom d’expéditeur, vous pouvez par exemple ajouter un prénom , par exemple « Eliot de Limber ». Cela donne un côté plus humain à votre approche et intègre directement la personne qui reçoit le mail dans un échange interpersonnel. Selon une étude Nielsen, 78% des internautes font davantage confiance à une information venant d’un pair plutôt que d’une marque. En sachant cela, privilégiez le côté humain en allant plus loin ! Envoyez vos campagnes e-mailing par le biais d’une personne physique plutôt qu’au nom d’une entreprise afin de faciliter l’ouverture de vos e-mails en donnant confiance à vos lecteurs.

Pour l’objet du mail, ne soyez pas fantaisiste, évitez les symboles tels que @#/%, essayez plutôt de vous démarquer un utilisant des emojis rajoutant de l’impact à vos titres : “Lancement de notre nouveau site 🚀”. L’emoji apportera une couleur et de la matière au titre, ce qui le fera naturellement ressortir parmi les autres mails.

Le contenu est le coeur de votre campagne
Le contenu est le coeur de votre campagne

Le contenu est évidemment important

Un long pavé sans image d’illustration est souvent illisible… N’hésitez pas à donner envie à vos lecteurs en espaçant vos textes ! Favorisez des phrases courtes, efficaces et simples afin de garder l’attention de votre lecteur plus facilement ! Essayez de garder l’attention dès les premières lignes avec un élément tel une question par exemple, dont le lecteur souhaitera connaître la réponse : “Saviez-vous que les bonnes pratiques des campagnes e-mailings ont récemment évoluées ? Vous pensez tout savoir à ce sujet, voyons ça ensemble !”

Evitez les liens externes au début de votre newsletter. Si vous voulez qu’elle soit lue, ne donnez pas l’opportunité à votre lecteur de fuir dès la troisième ligne. Privilégiez plutôt un CTA une fois que l’information principale de votre mail a été lue afin d’éviter de perdre trop tôt votre lecteur.

Construisez des newsletters rapidement grâce au système de drag & drop

Soyez plus efficace, optimisez !

L’envoi de newsletter est souvent une tâche chronophage et régulière. La meilleure solution à ces problématique est l’automatisation. En utilisant l’outil Limber, planifiez et automatisez les newsletters, vous permettant d’optimiser votre temps. Cela vous permet ainsi de mettre en place des campagnes d’e-mailing plus complexes & de prévoir vos futures publications. Une autre solution très efficace peut être d’utiliser les signatures e-mails de vos collaborateurs aux profits de vos contenus. Par exemple, mettre en avant votre prochain Webinar, permettant d’augmenter le trafic sur votre site et de convertir certains visiteurs en inscrits au Webinar. Grâce à Limber, vous pouvez notamment automatiser les mises à jours des signatures e-mails de vos collaborateurs et prévoir leurs futures modifications.

La puissance de l’outil Limber, au service de vos campagnes e-mailing

En utilisant l’outil Limber, vous retrouverez un suivi de performance complet de vos newsletters, vous permettant d’optimiser vos futurs campagnes. Vous pourrez aussi créer les newsletters à plusieurs grâce à l’outil d’édition collaborative. Présenté sous la forme de drag & drop, cela n’a jamais été aussi simple d’alimenter votre newsletter ! Afin de vous faciliter la vie, la création ces tâches chronophages peut-être automatisé. Prévoyez des scénarios sur du long-terme afin de prévoir vos campagnes à l’avance. Afin de convertir un maximum de vos clients, utilisez nos CTA ! L’intégration de boutons dans vos campagnes augmentera le taux d’engagement de celles-ci. Enfin, les mises à jour des signatures emails des collaborateurs est très simple grâce à Limber, vous permettant de modifier par groupe ou même au cas par cas les signatures de vos collaborateurs. Il est possible d’ajouter de façon automatiser vos derniers articles de blog par exemple afin d’augmenter le trafic vers votre site web.

Pour résumer :

→ Suivi de performance

→ Edition collaborative drag & drop

→ Automatisation de l’alimentation & des publications

→ Intégration de call to actions pour transformer l’audience en source nouveau contact

→ Automatisation des mises à jours des signatures emails des collaborateurs

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez dès maintenant toutes les fonctionnalités de Limber !

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Eliot Dupouy

Passionné par le digital, je me suis spécialisé dans le Web Design et le Community Management. Je suis toujours à la recherche des nouvelles bonnes pratiques du web !

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